Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

jayakaya99 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan data anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataUndang-Undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
jayakaya99 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyemak semua permintaan berkaitan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja dan memberikan jawapan bertulis.
Sembang Langsung Widget sembang dalam akaun anda menghubungkan anda dengan ejen sokongan yang boleh menerangkan terma dalam Bahasa Melayu. Tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data mengikut hak anda di bawah undang-undang perlindungan data.
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi dan keselamatan akaun di jayakaya99.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan — termasuk maklumat peribadi dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa semasa sesi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki yang tersedia semasa pertama kali melawat laman kami.

Tempoh Simpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan mengenai anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang berlaku di Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi selamat, dan dengan badan kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang.

Dapatkan Jawapan Terma yang Anda Perlukan

Soalan mengenai terma penggunaan, hak privasi dan dasar akaun sering timbul. Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan supaya anda boleh memahami kedudukan undang-undang anda dengan jelas sebelum atau semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Anda mesti berumur yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong, dan bersetuju untuk menggunakan platform hanya bagi tujuan yang sah. Terma penuh tersedia untuk dibaca sebelum anda melengkapkan pendaftaran.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL sepanjang masa. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang perlindungan data.

Tempoh simpanan bergantung kepada keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh itu dipadamkan secara selamat. Anda boleh bertanya tempoh khusus melalui e-mel sokongan kami.

Perkhidmatan kami ditawarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah sah di kawasan anda sebelum mendaftar atau melakukan transaksi.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan lanjut.

Sebarang baki yang sah akan diproses semula mengikut polisi pengeluaran kami melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada semakan pengesahan identiti dan syarat yang ditetapkan dalam terma penggunaan.

Halaman Berkaitan

jayakaya99 App Pusaran Besar Kelimpahan Beri Reputasi